我司于8月上旬收到西子奧的斯電梯有限公司培訓邀請，我司銷售部黃文璟為這一次我司派往杭州學習的代表。

此次西子奧的斯電梯有限公司培訓內容更加專注于銷售隊伍的管理，且旨在通過培訓幫助我們提升銷售隊伍的組建、管理規劃、銷售績效考核等能力。

《銷售隊伍管理》是專門為西子奧的斯銷售經理量身定做的培訓課程。如何執行銷售團隊管理、掌握銷售人員的潛在技能，以及如何通過實際的銷售管理工具及銷售人員的心理特點來實施管理，提高企業銷售競爭能力是本次課程的目標。

銷售是一門藝術，除了有一定的知識結構外，還要有一些技巧和方法。黃文璟通過這次總結對銷售工作有了更加深刻的認識。不但如此，他還學以致用。在回到公司以后，通過一周時間的準備，他將培訓的知識教給了銷售部的其他同事。

2012年8月25日上午10點30分，銷售部開展了一次旨在提升銷售員能力的培訓會。會上，由從西子奧的斯工廠學習歸來的黃文璟主持。以下是培訓會現場。      

他以PPT的形式圖文并茂的向銷售部其他同事展示了其在工廠所看所學所感，較深刻的闡述了一個合格的銷售人員在電梯銷售過程中該如何運用自己所具備的各項技 能與客戶進行溝通和保持關系。培訓會的前半部分以講解電梯銷售的流程分解。并如何用客戶角度去理解項目、分析項目，從而為再次拜訪做好預備工作。培訓會后 半部分以互動游戲的方式調節會議氣氛的同時，更讓大家在游戲中意識到在溝通中反應力，應變力的重要性。會后峰總對培訓內容做了總結并對大家日后工作的開展 做了客觀的點評。

本次培訓的內容以及效果得到銷售部同事們的一致好評，整個培訓會的氣氛非常好，會后銷售部同事們也表示希望公司多舉辦類似的培訓。

天域梯業的企業以及人文關懷一直是領導所倡導的宗旨。員工培訓是企業的長效投入，是企業發展的極大推動力，是企業給員工的最大福利。開展企業員工培訓，幫助 員工提高了能力和技能水平，并為企業提供新的工作思路，是增長員工才干和創新精神的根本途徑。企業競爭說穿了是人才的競爭，而員工培訓是每個企業發展不可 忽視的“人本投資”。從根本上做到員工與企業共進退，員工與企業共成長。

一流的員工鑄就一流的企業，銷售人員就是一個公司的形象代表，大家的個人素質及形象決定公司在客戶心中的印象，同時也決定公司在客戶心中的地位，因此我們必須不斷學習，提升自身的綜合素質，為公司創造一個良好的形象。

在很多企業內流傳著一名話：“培訓是說起來重要，忙起來次要，急起來不要。”這句話真實地反映了目前培訓工作在大多數企業內的地位。天域注重人才培育，在公 司領導的倡導下積極的展開了培訓講課，讓員工在學習中不斷成長，企業在創新中不斷發展，向成為最優秀的電梯服務企業的愿景不斷前進。